大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于接電話被轉(zhuǎn)走100萬的問題，于是小編就整理了2個相關介紹接電話被轉(zhuǎn)走100萬的解答，讓我們一起看看吧。

1. 銀行私自轉(zhuǎn)走客戶100萬怎么處理？
2. 在銀行存款100萬，被銀行員工轉(zhuǎn)走了，銀行需要賠償嗎？

銀行私自轉(zhuǎn)走客戶100萬怎么處理？

可以采取兩個措施。

一是向公安的經(jīng)偵報案。如果銀行私自轉(zhuǎn)走客戶的存款證據(jù)確鑿，可以馬上向經(jīng)偵報案。經(jīng)偵會立案偵查，確定是銀行的責任，還是操作人員的責任，或者二者都有。

二是向法院起訴，即使是個人責任，也可以向銀行索賠100萬和其他損失。

只能通過訴訟來解決了！首先銀行私下轉(zhuǎn)走客戶的資金是屬于個人行為，還是銀行的行為，這樣的事情發(fā)生，可以申請公安機關做問詢筆錄，但是公安機關是無權處理的只能向法院提起訴訟請求，法院會按照司法程序進行庭審，通過庭審進行責任的分化！

在銀行存款100萬，被銀行員工轉(zhuǎn)走了，銀行需要賠償嗎？

需不要銀行賠償，并非是一句話可以決定的，關鍵要看具體的轉(zhuǎn)走程序是怎么樣的。

無密轉(zhuǎn)走

什么叫無密轉(zhuǎn)走呢？就是你沒有輸入密碼，銀行直接把錢轉(zhuǎn)走了，那么這個銀行是必須要賠償，而且不止原價的賠償。很多人聽到無密轉(zhuǎn)走，都會被嚇一跳，感覺自己的錢，這么的不安全，其實這個大可不必擔心，因為無密轉(zhuǎn)走并非單人即可作案的。

一般而言，我們?nèi)ャy行時，會看到柜臺里有的人做辦業(yè)務，而有的人卻做在一旁無所事事。甚至我們想這些人著看我們排隊，也不幫忙辦理，簡直是可惡。其實這個是對于銀行的誤解。銀行的柜面人員分為兩類人員：經(jīng)辦人員（就是辦事者）及主辦人員（你所看到的無所事事者），他們其實是分工相輔相成的。

經(jīng)辦人員負責辦理業(yè)務，主辦人員負責對關鍵業(yè)務進行復核授權（比如大額存取款、轉(zhuǎn)賬、密碼重置等等）以降低操作風險。一個經(jīng)辦人員在不知道你密碼的情況下，要轉(zhuǎn)走你的錢，最少要有主辦的配合才可行，因為轉(zhuǎn)賬需要輸入密碼，如果不輸入密碼，只能靠授權人員授權進入，所以最少要有兩個人配合，而且這個是小額的。一般而言，向你題目中的100萬元這個金額，最少要主管授權。

當然雖然兩個人作案的概率遠遠低于一個人作案的概率，但并非不可能事件，不過對于這類情況你無需擔心，一則現(xiàn)在的技術可以查到這筆賬是通過哪個IP地址、哪種轉(zhuǎn)賬方式（有密還是無密）、哪個時間點等等轉(zhuǎn)走，只要一查一抓一個準。既然這么容易被抓到，這種高風險事件，就沒有幾個銀行人會挺而冒險，所以你也無需過于擔心。如果真的發(fā)生了，這個是銀行內(nèi)控的問題，責任在于銀行，銀行也必須賠償。

PS：現(xiàn)在很多大銀行，已經(jīng)把主辦集中到一起，設立授權中心，經(jīng)辦需要授權的業(yè)務提交到授權中心，在隨機分配給各個主辦，減少了主協(xié)辦配合作案的風險。

有密轉(zhuǎn)走

你在銀行輸入密碼時，在柜員的電腦上顯示的是******的數(shù)據(jù)，所以柜員是無法得知你的具體密碼的，因此如果你沒有泄露，那么沒人可以知道你的密碼是多少。而一旦是因為你個人的原因?qū)е旅艽a泄露被銀行員工所知，那么這個主要責任就在于你自己，銀行會配合你向員工追討，但是不會直接賠償你，因為這個并非銀行的責任。所以對于自己的密碼，一定要細心保管，不輕易泄露。

PS：其實即使知道你的密碼及卡號，要轉(zhuǎn)走你的資金也不大現(xiàn)實，因為現(xiàn)在的轉(zhuǎn)賬都需要短信驗證碼，而手機又在你身上，除非你連驗證碼也泄露了。

首先明確一點，把錢存入銀行，無論錢多錢少，你都與銀行建立債權債務關系，你是債權人，銀行是債務人。你在銀行存了100萬，那銀行就欠你100萬，毋庸置疑。

再看銀行和銀行員工的關系，員工和銀行簽署勞動合同，是勞動合同關系。

如果銀行員工的職務恰好是“轉(zhuǎn)錢口兒”，相當于該員工擁有銀行授權的代理權限，那員工在什么時間、通過什么樣的方式把錢轉(zhuǎn)走，都影響對員工行為的認定。對于該員工的行為不作多說。

以上可以明確一點，客戶、銀行和銀行員工是兩組不同的法律關系，客戶和銀行是債權債務關系，銀行和銀行員工是勞動合同關系，銀行員工在銀行的授權范圍內(nèi)代理銀行相關業(yè)務的開展，可以約等于機器人的角色，也就是說，不管怎樣，客戶和銀行的100萬債權債務關系并不因為銀行員工的轉(zhuǎn)走行為而就此消失！

銀行依然欠客戶100萬，至于銀行員工的責任問題，完全是銀行自己的事，通過民事關系或是刑事關系去追究都跟客戶沒半毛錢關系。

如果我是存入100萬的客戶，我想我會保留這幾點：

1、 我的存入證明，甭管是網(wǎng)銀記錄、短信記錄，再不濟銀行網(wǎng)點的視頻監(jiān)控記錄，總之能證明我的100萬是經(jīng)過正規(guī)渠道存入該銀行，已經(jīng)形成債權債務關系；

2、 100萬被轉(zhuǎn)走的記錄，100萬不是小數(shù)目，好歹手機短信等也會提醒一番，如果確非本人操作，首先截屏留存，然后馬上電話聯(lián)系銀行說明該情況，（銀行一般會表示需要調(diào)查），如果銀行確實消極對待，那必須馬上報警；

3、 自己與100萬被轉(zhuǎn)走毫無關系的佐證，雖然一個人很難證明自己沒有做過某事，但通過“不可能實現(xiàn)”來印證確實非本人所為也并不是不可以。

其實小編覺得如果真遇到這問題不用太緊張，銀行的公信力在那兒呢，何況100萬不是小數(shù)目，可能會甩鍋到“臨時工”身上，但該你的錢絕不會因此而流失。

（評論員：路人甲）

到此，以上就是小編對于接電話被轉(zhuǎn)走100萬的問題就介紹到這了，希望介紹關于接電話被轉(zhuǎn)走100萬的2點解答對大家有用。