大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于商家收差評(píng)辱罵顧客的問題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹商家收差評(píng)辱罵顧客的解答，讓我們一起看看吧。

1. 在淘寶給商家差評(píng)了，他們每天短信騷擾罵我，怎么辦？
2. 遇到“不刪除差評(píng)不退款，退款后又來電謾罵”的商家怎么辦？

在淘寶給商家差評(píng)了，他們每天短信騷擾罵我，怎么辦？

可以報(bào)警甚至起訴的，這是侮辱他人。也可以先給手機(jī)裝個(gè)PC-cillin2015之類的殺軟，有屏蔽垃圾短信的功能，把他們的號(hào)碼拉黑就能攔截了，我也遇到過你這種情況。

遇到“不刪除差評(píng)不退款，退款后又來電謾罵”的商家怎么辦？

這完全是平臺(tái)的責(zé)任，我花了錢買東西，東西不好我認(rèn)了，給差評(píng)是我實(shí)話實(shí)說。我還能有什么過錯(cuò)？店家的東西質(zhì)量不好不說，錢也賺了，還要給買家找麻煩。你的店鋪想要升鉆升皇冠你就賣好東西，干嘛以次充好忽悠消費(fèi)者。即便你的東西貴點(diǎn)，只要質(zhì)量好讓人覺得物有所值，誰會(huì)給你差評(píng)？相信很多人在網(wǎng)上買了不合意給了差評(píng)的朋友，都會(huì)收到客服信息，要你刪差評(píng)，然后給返幾塊錢。你不刪客服就一直不停的找你，各種好話，再就是電話攻擊。不停打電話，你掛他打，你拉黑，他換號(hào)打。碰到素質(zhì)不好的，專挑半夜打電話，很多人都被煩的沒有辦法會(huì)刪了差評(píng)，只求個(gè)安寧。我只想問問，面對(duì)賣家這樣的行為，難道平臺(tái)一直都放縱不管嗎？消費(fèi)者的權(quán)益受到傷害也于平臺(tái)沒有關(guān)系嗎？現(xiàn)在網(wǎng)購是個(gè)時(shí)尚大趨勢(shì)，五花八門的購物app多不勝數(shù)，在你這里買不好，不好意思，我換家買，錢在我手里，想怎么花還不得我高興在哪兒花，對(duì)不？

這是平臺(tái)的責(zé)任，就像前一段時(shí)間的滴滴一樣，平臺(tái)并不是說簡單的把交易的雙方接上頭就完事了，而是要指定好各種規(guī)則來充分保障交易雙方各自的合法權(quán)限、人生安全、交易體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量等。遇到題目中所說的情況，平臺(tái)指定好管理制度來規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)，比如買家舉證以后，平臺(tái)永久關(guān)閉這種無良商家?？偟膩碚f，平臺(tái)的責(zé)任平臺(tái)來解決!

到此，以上就是小編對(duì)于商家收差評(píng)辱罵顧客的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于商家收差評(píng)辱罵顧客的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。